在商务礼仪中，为客有方主要体现在以下几个方面： 一、迎客 1. **热情友好**：对于如约而来的客人，要表现出热情、友好的态度，使客人感到受到尊重。 2. **提前准备**：对于贵客或远道而来的客人，应指派专人提前到达双方约定的地点，恭候客人的到来。接待人员也要提前到达机场、码头或车站，以示对客人的尊重。 3. **介绍程序**：客人抵达后，如果宾主双方早就认识，则直接行见面礼；若初次见面，一般是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的，率先将己方迎接人员一一介绍给客人，再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人。 二、待客 1. **文明待客**：主要通过主人的语言、举止和态度来体现，如“来有迎声、问有答声、去有送声”。 2. **礼貌待客**：注意使用礼貌用语，如问候语、请求语、感谢语、道歉语、道别语。 3. **热情待客**： - **眼到**：眼睛注视对方，且要平视，表示尊重。 - **口到**：讲话内容要切合对方实际情况，明确表达心中所思，且须做到接待三声，准确把握对方的话题倾向，作出合理反应。 - **意到**：讲话时意思明确，态度平和、友善，意会他人言中之意，反应迅速、准确。 三、送客 1. **寒暄之辞**：提醒客人的随身物品，对即将离去的客人说些客气的话，使客人愉快地离去。 2. **基本原则**：送到客人离开视线为止。 此外，在商务会客和拜访中，还需要注意以下几点： 1. **预约不能少**：拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间。 2. **明确目的**：拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。 3. **礼物不可少**：无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都是不能少的。它不仅可以联络双方感情，还可以缓和紧张气氛。 4. **自身仪表不可忽视**：得体的仪表是对被拜访者的尊重。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜；男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。 综上所述，为客有方在商务礼仪中体现为热情友好的迎客、周到细致的待客、礼貌周到的送客以及注意自身的仪表和言行举止。
