智能商场的出现是零售业发展的一种自然趋势，其创意背景主要受到几方面因素的影响。 首先，行业竞争激烈，商业资源趋近饱和，使得具有竞争优势的智能化设计成为必然选择。互联网、数字化技术的大规模投入，让商场可以利用大数据和人工智能识别每个客户的消费“体验”模式，协调和丰富现场业态，提升商业创收能力。 其次，随着人们物质生活水平提高，对衣食住行也提出了更高的要求。科技性、智能性、信息性的更安全舒适、高效便捷的活动空间不仅是消费者的要求，也是商场工作人员的愿望。 再者，以京东MALL等为代表的商场已经引领了智慧商场的建设方向。其中包含了全息投影、VR装备、智能机器人、虚拟直播间、电路透明机房等科技装置及设施，这些设施不仅增强了消费者的购物体验，也让商场运营更加高效。 最后，建筑设计领域的智能化设计理念与商场的商业运营模式需求高度匹配。通过现代化科技手段，对建筑运营过程中的特定或指定信息汇集并处理，实现各种需求的智能响应。 总的来说，智能商场的创意背景主要是受到行业竞争、消费者需求以及科技进步等多方面因素影响，而其核心目标就是改善门店经营，提升消费者体验。
