正确答案是:A. 错误。 顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,因此,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。 顾客购买产品和接受服务的动机感与顾客让渡价值的高低密切相关。当顾客让渡价值越高时,意味着顾客在购买产品或接受服务时,所获得的总价值相对于所付出的总成本更高,这会增强顾客的购买动机和满意度。因此,顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机感越强,而不是越弱。 所以,题目中的说法“顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机感越弱”是错误的。故选项A“错误”是正确答案。