广州长隆欢乐世界主题公园暑期新媒体用户运营方案：促活策略 一、背景与目标 广州长隆欢乐世界主题公园作为中国顶级游乐园之一，拥有丰富的游乐设施与主题活动。在暑期这个旅游旺季，如何吸引并保持新媒体用户的活跃度，成为我们面临的重要课题。本次运营方案旨在通过一系列创新策略，提升用户参与度，增强用户粘性，从而实现暑期游客数量与营收的双增长。 二、促活策略 1. 创意内容营销 （1）短视频挑战：在新媒体平台发起短视频挑战活动，鼓励游客在游玩过程中拍摄短视频并上传分享，设置热门话题标签如#长隆欢乐一夏#，优秀作品可获得园区门票、周边产品等奖励。 （2）直播互动：邀请知名主播或网红进行园区直播，展示游乐项目、特色表演等，与观众实时互动，解答问题，提供购票优惠信息。 （3）故事征集：开展“我的长隆故事”征集活动，鼓励游客分享在长隆的难忘经历，优秀故事将在官方平台展示，并给予奖励。 2. 线上线下融合 （1）虚拟导览：开发园区虚拟导览功能，用户可在线预览园区全景、游乐项目介绍等，提高用户出游前的期待值。 （2）AR互动体验：在园区内设置AR互动游戏，游客通过手机扫描特定区域，即可触发虚拟游戏场景，增加游玩乐趣。 （3）个性化推荐：根据用户历史行为数据，为用户推荐适合的游乐项目和表演，提升用户体验。 3. 优惠活动与社群建设 （1）暑期特惠：推出暑期专属优惠套票，包括学生票、家庭套票等，降低用户出游成本。 （2）社群互动：建立官方社群，邀请游客加入，发布园区动态、活动信息、优惠福利等，增加用户粘性。定期组织线上话题讨论、线下聚会等活动，增强社群凝聚力。 （3）积分奖励系统：设立积分奖励系统，用户通过参与活动、分享内容等方式获得积分，积分可用于兑换门票、周边产品等。 三、执行与评估 （1）明确执行团队及分工，确保各项策略顺利实施。 （2）设立监测指标，如短视频播放量、直播观看人数、社群活跃度等，定期评估策略效果。 （3）根据评估结果调整策略方向，持续优化运营方案。 通过本次暑期新媒体用户运营方案，广州长隆欢乐世界主题公园将充分利用新媒体平台优势，提升用户参与度与活跃度，实现暑期游客数量与营收的双增长。同时，通过线上线下融合与社群建设，加强品牌与用户的互动与连接，为长远发展奠定坚实基础。
