我们来分析一下题干，它提到了在自动化转型前，企业需要确保财务相关部门及员工对RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）有清晰的了解，以避免员工的抵触情绪。现在，我们需要从给出的选项中找出哪一项内容不是员工必须了解的。 1. **如何开发RPA机器人**：这一项涉及到RPA机器人的具体开发过程，这通常是技术团队或专业开发人员的职责，而不是普通财务员工需要深入了解的内容。员工通常只需要知道RPA能做什么，而不是如何去做。 2. **RPA的本质**：员工需要了解RPA的基本概念，即它是什么，它的核心价值和目的。这是员工理解和接受RPA转型的基础。 3. **RPA的功能特点**：员工需要了解RPA能做什么，它的优势和局限性，以便他们能够在工作中有效地利用RPA。 4. **RPA的工作方式**：员工需要了解RPA是如何工作的，以便他们能够理解自动化流程是如何进行的，并能在必要时与RPA进行交互。 综上所述，**如何开发RPA机器人**是技术层面的细节，不是普通财务员工在自动化转型前必须了解的内容。 所以正确答案是“如何开发RPA机器人”。
