对销售人员的管理,其主要内容包括多个方面,结合提供的参考文章,可归纳为以下几点: A. 激励 * 这是销售团队管理的重要部分。目标激励是其中最常用且有效的方式之一,通过设定合理、可行且可分解的销售目标来激励销售人员。此外,榜样激励和工作激励也是常用的方法,分别通过树立典型人物和事例以及提供具有挑战性的工作来激发销售人员的积极性和主动性。 B. 招聘与选择 * 招聘与选择是销售人员管理的初始环节。在招聘过程中,需要明确招聘需求,锁定目标人才,并基于销售人员的特质(如复盘思维、自我激励能力、自我学习能力、自我驱动能力等)来选拔合适的人选。 C. 培训 * 培训是提升销售人员能力和素质的关键环节。这包括公司对新加入的销售人员进行的岗前培训,以及为专业技术人员提供的专业知识和技能的培训。培训内容应涵盖公司文化、产品知识、销售技巧、沟通技巧等多个方面。 D. 业绩评价 * 业绩评价是对销售人员工作成果的评估和反馈。虽然参考文章中未直接提及“业绩评价”的字眼,但销售人员管理的最终目的是确保销售目标的实现,而这离不开对销售人员业绩的监控和评估。通过定期的业绩统计和分析,可以对销售人员的表现进行客观评价,并据此制定下一步的计划和策略。 综上所述,对销售人员的管理主要包括激励、招聘与选择、培训和业绩评价等方面。这些环节相互关联、相互促进,共同构成了完整的销售人员管理体系。