根据约翰·科特的观点,领导和管理的差异主要体现在以下几个方面: 1. **目的和重点**: - 管理:侧重于稳定性和控制,追求有序的结果和可预测性。它处理复杂情况,确保企业在产品质量、盈利能力等关键指标上具有稳定性和一致性。 - 领导:与变革相关,重点在远见和变革。领导孕育变革,确定变革的方向,通过愿景和战略来引导企业前进。 2. **方法和手段**: - 管理:通过制定计划和预算、组织和调配人员、控制和解决问题等手段来确保工作的有序进行。 - 领导:则更多地通过确定方向、联合员工、激励员工等方法来鼓励人们向带来长期最大利益的方向努力。 3. **性质和特质**: - 管理:立足于科学,更多地表现为理性和逻辑性,侧重于“治事”之学。 - 领导:立足于艺术,更多地表现为情感性和创新性,侧重于“统人”之学。 4. **角色和重要性**: - 约翰·科特的名言强调了领导在管理中的重要作用,他提出:“取得成功的方法75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理,而不能反过来。” 这凸显了领导在推动变革和塑造企业未来方面的核心作用,而管理则为这种变革提供了必要的稳定性和控制。 5. **个体行为与企业领导**: - 科特的企业领导理论也区分了个体领导行为和企业领导行为。个体领导行为关注的是企业领导者的性格、行为等,而企业领导理论研究的是领导过程、结构、领导艺术以及企业领导环境的产生和企业文化对企业经营的作用等。 综上所述,约翰·科特认为领导和管理在企业中扮演着不同的角色,虽然两者相辅相成,但在目的、方法、性质、角色和重要性等方面存在显著的差异。他强调了在日趋复杂和变幻无常的商业社会中,领导和管理的结合是实现企业成功的重要条件。