顾客价值的基础包括多个方面，以下是关于给出选项的分析： A. 需求：顾客价值是基于顾客需求被满足的程度来衡量的。没有需求，就没有产品或服务存在的价值。因此，需求是顾客价值的基础之一。 B. 效用：效用是指产品或服务能够满足顾客某种需求或欲望的程度。顾客价值通常与产品或服务的实际效用相关，因此效用也是顾客价值的基础。 C. 费用：费用（或价格）是顾客在获取产品或服务时所需付出的代价。顾客价值通常是在比较产品或服务的效用与其所需付出的费用后形成的。因此，费用也是顾客价值的一个重要组成部分。 D. 满足：满足可以视为顾客需求被满足后的感受或状态。虽然满足是一个结果或状态，但它确实与顾客价值密切相关，因为顾客价值常常与顾客需求被满足的程度相关联。然而，在这个选择题中，“满足”更多是一个结果或状态，而非直接构成顾客价值的基础。但如果从广义上理解，它确实与顾客价值相关。 综合以上分析，顾客价值的基础包括需求（A）、效用（B）和费用（C）。而“满足”（D）虽然与顾客价值有关，但通常不被视为其直接基础。因此，正确答案为A、B和C。
