危机干预的基本步骤是为了解决或改善当事人的困境而设计的，它属于短程和紧急心理治疗，以解决问题为主。以下是危机干预的基本步骤，按照清晰的格式进行分点表示和归纳： 1. **实现接触、保持联系**： - 干预者应尽快与当事人建立联系，让当事人确信并非单独应对。 - 鼓励当事人开口描述危机发生经过及目前感受，并进行自我及干预目的介绍。 - 表明给予帮助的意愿，取得当事人的信任。 2. **危机评估**： - 迅速确定事件的危机严重程度。 - 评估当事人对目前危机的应付状况、资源和支持系统。 - 判断是否需要用药等其他医学措施。 - 确定需要紧急处理的问题，提供必要的保证和支持。 - 确保当事人的生理心理安全。 3. **制订干预目标**： - 最高目标是帮助当事人度过危机，恢复心理健康，并实现促进成长。 - 根据当事人的个体情况，制订切合实际、可操作、可实现的目标。 4. **干预措施**： - 需要当事人的积极配合与共同努力。 - 激发动机，帮助当事人了解接受创伤性事件的含义、干预需要的时间及可能面临的各种困难等。 - 根据情况、当事人的反应及干预的进程对干预目标进行验证和必要调整，同时调整干预策略。 5. **问题与解决、随访**： - 帮助病人正确理解和认识自己的危机。 - 帮助病人疏泄和释放被压抑的情感。 - 学习应对方式，总结和学习应对逆遇技巧。 - 建立新的社交天地。 - 经过积极有效的干预，大多数当事人可以顺利地度过危机，恢复心理健康水平。 6. **得到承诺**： - 采取积极的应对方式，并切实可行且真实地进行承诺。 在具体实施过程中，这些步骤可能需要根据具体情况进行灵活调整。但总体来说，危机干预的目标是确保当事人的安全，提供必要的支持和资源，帮助他们度过危机，恢复心理健康。
