平衡记分卡(Balanced Scorecard, BSC)的特点与功能可以简洁地分为以下几个要点: 一、特点: 1. **多维度平衡**:平衡记分卡强调财务与非财务指标的平衡,长期与短期目标的平衡,内部与外部视角的平衡。 2. **战略性导向**:它与企业战略紧密结合,确保企业的日常活动都围绕着战略目标进行。 3. **因果关系明确**:各项指标之间存在明确的因果关系,便于追踪和改进。 4. **灵活性**:平衡记分卡可以根据企业的具体情况进行定制和调整,具有较高的灵活性。 二、功能: 1. **战略管理与实施**:将战略目标分解为可操作的指标,确保战略的落地和实施。 2. **绩效监控与评估**:提供全面的绩效监控和评估工具,帮助企业及时发现问题并进行改进。 3. **沟通工具**:作为企业内部各部门之间的沟通桥梁,确保各部门的目标与企业整体战略保持一致。 4. **决策支持**:通过数据分析,为企业高层提供决策支持,指导资源的优化配置。 以上是对平衡记分卡特点与功能的简洁分点介绍,希望对你有所帮助。

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