在分析这个问题时，我们首先要明确焦点小组（Focus Group）的基本概念和特点。焦点小组是一种定性的市场研究方法，它通过小组讨论的形式来深入了解消费者对于某个产品或服务的看法、需求、反应等。下面，我们逐项分析这四个选项： A. 找一位有经验的主持人，通过形式拘谨的交流，与被调查者进行的访谈 * 这一选项中的关键点是“形式拘谨的交流”。焦点小组的目的是为了创造一种轻松、开放、自然的讨论环境，以便参与者能够自由地表达自己的观点和情感。如果交流形式过于拘谨，可能会限制参与者的发言和表达，无法获得深入的洞察。因此，这个描述是不恰当的。 B. 通常小组成员控制在6~8名，调研时间以1~2个小时为宜 * 这是焦点小组常见的最佳实践。适当的人数可以确保讨论的深入，同时保持足够的多样性。而1~2个小时的时间长度也足以让讨论充分展开，同时避免参与者疲劳。 C. 要时刻关注被调研者的言行举止 * 在焦点小组中，主持人的一个重要任务就是观察和分析参与者的言行举止，以获取他们的真实想法和感受。这是获得深入洞察的关键。 D. 根据实际情况安排休息或者酬劳 * 这也是合理的做法。根据讨论的深度和长度，可能需要安排休息时间来确保参与者能够持续参与和贡献。而提供酬劳则可以作为一种激励，提高参与者的积极性和配合度。 综上所述，不恰当的操作是A选项：找一位有经验的主持人，通过形式拘谨的交流，与被调查者进行的访谈。
