当我们面对产品种类同质化、功能成熟的情况时，首要任务是理解这种情况下的市场环境和消费者需求。同质化意味着产品在种类和功能上已经非常接近，消费者在选择时可能更多地基于非功能性的因素。因此，为了脱颖而出，产品的创新方向需要更加注重视觉、触感和质感等方面的差异。 现在，我们来逐一分析四个选项： ① 色彩：色彩是视觉体验的重要组成部分。在产品同质化的情况下，色彩的创新可以帮助产品在视觉上形成独特的差异，从而吸引消费者的注意力。 ② 材质：材质关系到产品的触感和质感。通过使用不同的材质或混合多种材质，产品可以在触觉上形成独特的体验，增强消费者对产品的印象。 ③ 表面处理：表面处理不仅影响产品的外观，还可能改变其触感或功能性。比如，通过不同的抛光、喷涂或纹理处理，可以使产品具有不同的外观和手感。 ④ 价格：在产品种类和功能成熟的情况下，价格可能不再是主要的创新方向。消费者对于同类型产品的价格预期相对固定，而且价格的调整往往受到成本和市场竞争的限制。 综上所述，当产品种类同质化、功能成熟时，创新的方向应更多地关注色彩、材质和表面处理等方面，以形成独特的视觉和触觉体验。因此，选项C（①②③）是正确的。
