**舆论是公众的意见或言论**。具体来说，它是在特定的时间空间里，公众对于特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。它是社会评价的一种，是社会心理的反映，它以公众利益为基础，以公共事务为指向，并具备以下特点： 1. 公开性：舆论在公开的讨论中形成和传播，它总是以公开的形式向公众发布，并通过各种媒介迅速传播到社会的各个角落。 2. 公共性：舆论指向的总是公众共同关心的公共事务，而非私人的小事。这是舆论和谣言的根本区别。 3. 急迫性：舆论涉及的都是近在眼前、迫切需要解决的问题，因此容易引起公众的热切关注。 4. 广泛性和复杂性：舆论涉及的人数多、层面广、关系错综复杂。不同的人因为不同的利益和需求，会对同一问题产生不同的看法和意见，因此舆论具有广泛性和复杂性。 5. 主观性：舆论是公众对于特定问题的主观反映，受到个人价值观、知识背景、生活经验等多种因素的影响。 6. 变化性：舆论是不断发展和变化的，随着事件的发展、信息的增加和公众认识的深入，舆论可能会产生变化。 舆论在社会生活中起着重要的作用，它不仅可以反映社会的情绪和态度，还可以影响政府决策和公共政策的制定。因此，正确引导舆论，维护社会和谐稳定，是现代社会管理的重要任务之一。
