工厂质量保证能力要求对产品实现提出的基础性和总体性要求,可以归纳为以下几点: 一、基础性要求: 1. **职责和权限**:明确工厂内部各部门和人员在产品质量保证方面的职责和权限,确保质量管理活动得到有效执行。 2. **文件和记录**:建立并维护质量管理体系的文件和记录,包括质量手册、程序文件、作业指导书、检验记录等,为质量管理的持续改进提供依据。 3. **资源和组织结构**:提供必要的资源,包括人员、设备、设施等,并建立适当的组织结构,以支持质量保证活动的有效开展。 4. **检验试验仪器设备**:配置符合要求的检验试验仪器设备,确保产品质量能够得到准确的检测和评估。 二、总体性要求: 1. **产品实现过程**:包括设计、采购、生产、检验、防护与交付等环节,确保产品从设计到交付的全过程符合质量要求。 2. **产品一致性控制**:贯穿产品实现全过程,确保产品符合标准要求和型式试验样品的一致性。 3. **不合格品的控制**:对不合格品进行有效控制,防止其非预期使用或交付,并采取适当的纠正措施和预防措施。 4. **持续改进**:通过收集和分析质量数据,识别存在的问题和潜在的改进机会,采取适当的措施进行改进,不断提高产品质量和顾客满意度。 此外,工厂还应接受并配合认证机构依据相关实施规则和标准所实施的各类工厂检查、市场检查、抽样检测等活动,以确保其质量保证能力持续符合认证要求。