要回答这个问题,我们首先需要了解质量管理体系中相关的条款和原则,并将其与问题中的情境进行对比。现在,我们来分析题目中给出的选项: A. 3.1.1:这个条款通常与“质量管理体系的总要求”相关,它可能涉及体系建立、实施、保持和持续改进的总体要求。然而,从问题描述中我们可以看出,这个问题主要是关于管理体系内部的实施和执行的一致性和有效性的问题,而不仅仅是总体要求。 B. 3.2.1:这个条款通常与“最高管理者应证明其承诺实施本国际标准要求的质量管理体系的领导作用与承诺”相关。虽然这涉及到管理层的承诺和领导作用,但问题描述中并没有直接涉及到最高管理者的领导作用或承诺的问题。 C. 3.8:这个条款通常与“运行”相关,特别是与“组织应策划、实施和控制满足要求和标准6.1所述的策划安排所需的过程”有关。然而,问题描述中的核心问题是关于管理评审和年度总结的重复性和一致性,而不是一般的过程运行。 D. 3.9:这个条款涉及到“绩效评价”。具体来说,它通常包括监视、测量、分析和评价过程,以确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。这包括了对质量管理体系运行情况和改进机会的内部审核(见9.2)的监视,以及监视顾客对组织是否满足其要求的感受的测量(见9.1.2)。问题中描述的情境——管理评审和年度总结的重复性和一致性——直接涉及到组织对其质量管理体系绩效的监视和评价,这与3.9条款的要求是紧密相关的。 结合以上分析,我们可以确定问题描述中的情况最不符合的是“3.9 绩效评价”这一条款的要求,因为它涉及到了对管理体系运行的持续监视、测量、分析和评价,而问题描述中的情况表明在这方面存在明显的问题。 因此,正确答案是D. 3.9。

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