从公共关系视角审视社会舆论,其研究意义在于深入理解公众态度与情绪,为企业、政府等组织提供危机预警与应对策略,促进正面形象塑造与品牌忠诚度提升。价值体现在:指导有效沟通,增强公众信任;及时捕捉舆论风向,优化决策过程;以及通过舆情分析,推动社会进步与和谐。总之,该研究对于维护社会稳定、促进组织可持续发展具有重要意义。

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