认证监管中对认证人员行为规范的调查，主要包括但不限于以下几个方面： ### 一、基本从业要求 * **认证人员资质**：认证人员需具备从事相应认证领域工作的个人素质、知识和技能，并需通过从业认证机构能力评价或人员认证机构认证（注册）。 * **职业道德**：认证人员应遵循客观公正、诚实信用的原则，确保所从事的认证活动具有完整性、客观性、真实性和有效性。 ### 二、具体行为规范 1. **业务行为**： - 认证人员应严格按照认证程序、标准和方法开展认证活动，不得增减、遗漏认证基本规范、认证规则规定的程序。 - 审核员/检查员在现场审核/检查时，应全面、深入地进行，不得避重就轻、走过场，关键过程审核/检查必须到位。 - 认证决定应严格把关，不得擅自降低认证标准要求，降低门槛通过认证。 2. **职业操守**： - 认证人员应廉洁自律，不得索取不合理差旅食宿费用，不得泄露国家秘密和商业秘密。 - 禁止利用职务之便，吃拿卡要、收取红包等行为。 - 认证人员应诚信守法，不得提供虚假信息，不得编造或唆使编造虚假、失实的文件、记录。 3. **人员认证（注册）管理**： - 认证人员应在1个认证机构从业，不得同时在2个或2个以上认证机构从业。 - 认证人员需提供真实有效的学历、工作经历等个人信息，不得向人员认证机构或从业的认证机构提供虚假信息。 ### 三、监督与处罚 * **监督检查**：县级以上市场监督管理部门负责对认证人员及认证机构在所辖区域内的从业活动实施监督检查，对投诉举报及其在监督管理工作中发现的问题进行调查处理。 * **处罚措施**：对于违反行为规范的认证人员，将根据相关法律法规和规定进行处罚，包括撤销或暂停注册资格、罚款等。同时，对于纵容、唆使认证人员违法违规的认证机构，也将依法予以处罚。 ### 四、教育与培训 * **持续教育**：认证人员应通过参加培训等方式，持续保持和提升专业素质、从业能力和职业道德水平。 综上所述，认证监管中对认证人员行为规范的调查涵盖了资质、业务行为、职业操守、监督与处罚以及教育与培训等多个方面，旨在确保认证活动的公正性、客观性和有效性。
