在这个问题中，我们需要识别哪一项是质量管理体系的指南类标准。让我们逐个分析各个选项： A. **GB/T 19000**：这一标准通常指的是《质量管理体系 基础和术语》的标准，它是ISO 9000系列质量管理体系标准的一部分。该标准主要用于定义质量管理和质量管理体系的基础概念和术语，是理解整个ISO 9000族标准的基础和关键指南。它提供了一套广泛的质量管理词汇和相关的术语解释，但并不具体规定如何建立、实施和保持质量管理体系，因此，它被视为指南类标准。 B. **GB/T 19001**：这实际上指的是《质量管理体系 要求》的标准，它是ISO 9001的等效中国国家标准。该标准详细规定了质量管理体系的要求，特别是对于那些需要通过外部认证来证明其满足特定质量要求的企业和组织。这是一个具体规定了必须达到的标准，因此它不是指南类标准。 C. **GB/T 19002**：值得注意的是，虽然ISO 9002曾经是ISO 9000系列中的一个标准，用于特定行业和组织的质量管理，但它已在后来的版本中被废除或替代。当前并无直接与GB/T 19002相对应且仍在广泛使用的质量管理体系标准。此选项不再适用于此问题。 D. **GB/T 19003**：在ISO 9000系列中，GB/T 19003或等效的ISO 9003并非普遍认知的质量管理体系标准之一。虽然历史上有类似的编号存在，但并非用于指指南类标准，也不是当前ISO 9000系列中的主要部分。ISO 10003虽然与质量管理体系有一定关联（主要用于客户满意度测量），但它并不是质量管理体系的指南类标准，且与GB/T 19003无关。 综上所述，A选项“GB/T 19000”是质量管理体系的指南类标准，因为它主要用于定义基础概念和术语，帮助理解质量管理框架，而不是规定具体的质量管理体系要求。 因此，正确答案是A：“GB/T 19000”。ISO 10003:2007提到的内容（客户满意度测量）虽然与质量管理相关，但并不符合此题中的“指南类标准”的定义。
