直播电商消费者购买决策的研究可划分为两大核心维度: 其一,聚焦于平台技术与策略维度的探究。这一研究方向深入分析直播平台所采取的运营策略、技术特性以及直播产品的独特属性等因素如何作用于消费者的购买决策过程。它涵盖了平台界面设计、推荐算法、互动机制、交易流程优化等多个方面,旨在揭示平台如何通过技术革新和策略调整来增强用户体验,进而促进购买意愿的形成。 其二,则侧重于主播因素对消费者决策影响的分析。此类研究细致考察主播的个人魅力、专业知识、信任度、互动风格以及其与观众建立的关系质量等因素,在消费者购买决策中所扮演的关键角色。它不仅关注主播作为信息传递者和意见领袖的功能,还深入探讨了主播个人形象与品牌形象的融合、情感共鸣的激发以及社群归属感的营造如何协同作用于消费者的购买行为。 综上所述,这两大研究方向分别从平台技术与策略、主播影响因素两个层面,系统地剖析了直播电商环境中消费者购买决策形成的复杂机制。

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