**ZARA商业模式画布简析** 1. **价值主张**：ZARA的价值主张主要体现在三个方面。首先是“买得起”的时尚，其价格远低于同等时尚程度的时装品牌。其次是快速响应市场，ZARA首创了时装零售市场的快速反应概念，强大的供应链和IT技术支撑使其能够迅速设计、生产、配送和销售产品。最后是时尚设计，ZARA的设计流程紧密关注顾客需求和最新的潮流趋势，确保产品能够引领时尚。 2. **客户细分**：ZARA的主要目标客户是关注时尚，并愿意为时尚花钱的职业女性，这些女性愿意通过穿着传达自我对服装流行趋势的把握。她们通常有着较高的收入和学历，追求一流的形象和二流的品牌，但只愿意支付三流的价格。此外，ZARA也吸引了一部分追求时尚潮流的年轻人。 以上是对ZARA商业模式画布中价值主张和客户细分的简要分析。
