将市场调查划分为定性调查研究和定量调查研究的分类标志是**调查研究的方法**。以下是对这一分类标志的详细解释： ### 定性调查研究 * **定义**：定性调查研究主要是通过口头或书面调查，观察和分析消费者购买和使用产品的态度、行为和偏好，深入了解消费者对客观情况和营销策略的看法。 * **目的**：以获得对产品或服务的主观心理反应为最终目的，是一种深入探索性的调查研究。 * **方法**：大多采用参与观察和深度访谈获得第一手资料，具体方法包括深度访谈、焦点小组座谈会、观察法及二手资料研究法等。 * **特点**：不仅要求掌握消费者的全面态度、偏好和行为特征，而且还要深入剖析消费者的心理和思想背景，以得出全面的结论。 ### 定量调查研究 * **定义**：定量调查研究主要是通过收集和整理客观的数据，以得到客观的定量化结论，用于支撑市场分析、营销策略和决策。 * **目的**：关注消费者的统计特征，例如性别、年龄、收入水平等，以获得对客观现实的定性反应。 * **方法**：通常采用问卷调查、电话访问等方式收集大量样本数据，并运用数学模型进行分析。 * **特点**：要求在规模相对较小的基础上，准确、及时地收集和分析有价值的客观数据，以便支撑市场分析、营销策略和决策。其结果通常以数字和小数的形式进行表达，具有客观性和可量化性。
