将市场调查划分为定性调查研究和定量调查研究的分类标志是**调查研究的方法**。以下是对这一分类标志的详细解释： ### 定性调查研究 * **定义**：定性调查研究主要是通过口头或书面调查、观察和分析消费者购买和使用产品的态度、行为和偏好，深入了解消费者对客观情况和营销策略的看法。 * **特点**： * 以消费者的主观心理趋势为研究对象。 * 要求掌握消费者的全面态度、偏好和行为特征，深入剖析消费者的心理和思想背景。 * 旨在获得对产品或服务的主观心理反应。 * 是一种深入探索性的调查研究。 * **常用方法**：包括深度访谈、焦点小组座谈会、观察法及二手资料研究法等。这些方法大多采用参与观察和深度访谈来获得第一手资料。 ### 定量调查研究 * **定义**：定量调查研究主要是通过收集和整理客观的数据，以得到客观的定量化结论，用于支撑市场分析、营销策略和决策。 * **特点**： * 以客观实际情况为研究对象。 * 关注消费者的统计特征，如性别、年龄、收入水平等。 * 以数字和小数的形式进行表达。 * 是一种客观决策类型的研究。 * **常用方法**：包括问卷调查、电话访问、邮寄调查、借助其他电子手段（如传真、互联网等）的调查等。这些方法通常用于收集大量样本数据，并运用数学模型进行分析。
