针对您描述的邻居中央空调外机对着您家卧室和厕所吹的问题，以及相关部门未能及时采取有效措施的情况，以下是一些建议供您参考： 一、收集证据 1. **拍照或录像**：记录空调外机对您家卧室和厕所的影响，包括废气、热气的排放情况，以及造成您家室内温度升高的具体状况。 2. **记录时间**：详细记录每天的受影响时间段，以便后续提供准确的信息。 二、了解相关法律法规 1. **《中华人民共和国环境噪声污染防治法》**：根据此法律，您有权要求邻居采取措施减少对您家的环境噪声污染。 2. **《上海市空调设备安装使用管理规定》**：了解其中关于空调外机安装位置、噪音控制等相关规定，确保邻居的安装行为是否合规。 三、与邻居沟通 1. **友好协商**：首先尝试与邻居进行友好沟通，表达您的困扰，并寻求共同的解决方案。 2. **明确责任**：如果邻居拒绝配合或无法达成共识，明确指出其空调外机对您的正常生活造成了影响，并要求其按照法律法规进行整改。 四、向相关部门投诉 1. **社区居委**：向社区居委反映问题，并要求其协助解决。 2. **城管部门**：如果社区居委无法解决问题，可以向城管部门投诉，并提供详细的证据材料。 3. **环保部门**：针对环境噪声污染问题，也可以向环保部门投诉，要求其介入处理。 五、法律途径 1. **咨询律师**：如果上述途径均未能解决问题，您可以咨询专业律师，了解通过法律途径维权的可能性。 2. **提起诉讼**：在律师的指导下，您可以向法院提起诉讼，要求邻居停止侵害并赔偿相关损失。 六、其他建议 1. **寻求媒体帮助**：如果相关部门仍然推脱责任，您可以考虑向当地媒体反映问题，借助媒体的力量推动问题的解决。 2. **保持耐心**：处理这类问题可能需要一定的时间，保持耐心和理性是解决问题的关键。 最后，希望这些建议能对您有所帮助。在处理此类问题时，务必注意方式方法，既要保护自己的合法权益，也要尊重他人的感受。
