服务的时间性，通常指的是服务在提供过程中与时间相关的特性和要求。我们来逐一分析每个选项： A. **及时**：这一选项显然与时间性紧密相关。及时意味着在顾客需要的时候，服务能够迅速且有效地被提供，满足顾客对时间的要求。 B. **省时**：省时也是时间性的一个重要方面。它指的是服务过程中尽量减少顾客的时间成本，提高服务效率，使顾客能够更快地获得所需的服务或结果。 C. **准时**：准时是时间性最为直接的体现。它要求服务在约定的时间或预定的时间内准确无误地提供，保证服务的连续性和可靠性。 D. **便捷**：便捷这一选项虽然对于顾客体验来说非常重要，但它更多地是描述服务的便利性，而不是直接与服务的时间性相关。便捷性可以涉及到服务的获取方式、操作流程的简化等多个方面，但并不直接等同于时间性。 因此，服务的时间性不包括**便捷**。所以正确答案是D选项。
