在ISO 14006:2020中，“环境因素”是指什么？ A. 组织内部的管理因素 B. 组织的活动、产品和服务中能够与环境相互作用的元素 C. 组织的财务因素 D. 组织的人力资源因素 A B C D

答案选B。 在ISO 14006:2020等环境管理体系相关标准中，“环境因素”指一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素 。这些环境因素可能会对环境造成有益或有害的影响。 A选项组织内部的管理因素主要涉及组织的管理架构、流程、制度等，并非环境因素；C选项组织的财务因素与资金、成本、收益等经济方面相关，不属于环境因素；D选项组织的人力资源因素侧重于人员的能力、技能、数量等，也不属于环境因素。