1. 同步性:**现映性**(反映当前直播内容的特性) 2. 诊断性:**决策性**(辅助顾客做出决策判断的特性) 3. 娱乐性:**幽默性**(包含幽默诙谐内容的特性) 4. 契合性:**一致性**(与顾客观点相符的特性) 5. 创新性:**新颖性**(包含新信息及新观点的特性)

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